住客点评>>
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好评带老妈出游。酒店位置绝佳，一边是钟楼一边是鼓楼，夜景超美。地铁2号线直通高铁站。门口...
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好评位置优越，环境不错??值得推荐
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好评前台美女很和蔼，服务好位置好
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好评出地铁几分钟就到了，逛街吃饭都方便
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好评服务好闹中取静，不错
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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陕西文苑大酒店交通指南
酒店位于钟鼓楼广场旁，步行可至钟、鼓楼、回民街、骡马市，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场35.8公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店下，步行约5分钟可达酒店；
- 距离西安火车站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】：
- 至钟鼓楼广场，步行约1分钟；
- 距离回民街550米，步行约10分钟；
- 距离骡马市650米，步行约10分钟；
- 距离碑林博物馆1.5公里，步行约20分钟；
- 距离小雁塔3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离兴庆宫公园5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离省历史博物馆6.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大雁塔7公里，乘坐出租车约15分钟。